Dare supporto gratuito ai cittadini che si trovano in situazione di difficoltà economica e che per i troppi debiti rischiano procedure esecutive mobiliari e immobiliari, aiutandoli a trovare soluzioni che potrebbero risolvere la situazione di crisi. Questo l’obiettivo dello Sportello sovraindebitamento della Città metropolitana di Bologna, attivo dal 2018 e strumento operativo del Protocollo d'Intesa a integrazione delle politiche di contrasto alle difficoltà personali e sociali dei soggetti sovraindebitati siglato tra l’Ufficio comune sviluppo economico, imprese, occupazione costituito tra Città metropolitana e Comune di Bologna, l'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili e l'Ordine degli Avvocati di Bologna.

Rinnovato anche il Protocollo con il Tribunale di Bologna per favorire la conoscenza delle procedure di sovraindebitamento da parte dei soggetti coinvolti in procedure esecutive.

Lo Sportello sovraindebitamento è attivo da più di 8 anni, nel corso dei quali ha ricevuto 1.865 richieste di appuntamento, 1.093 da uomini e 772 da donne, età media 51 anni. Di queste, 687 sono state inviate agli Organismi di Composizione della Crisi (OCC) presso l'Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili o l'Ordine degli Avvocati di Bologna. Altri 765 utenti hanno ricevuto informazioni/spiegazioni allo sportello, mentre 375 sono stati gli appuntamenti disdetti.

Il numero apparentemente ridotto dell’invio delle domande agli OCC (687 su 1.865 richieste) è dovuto in parte alla mancanza dei requisiti per l’accesso alla procedura e in parte alla mancata presentazione della domanda da parte degli utenti che probabilmente non hanno la volontà di proseguire nel percorso. L’elevato numero di disdette del primo appuntamento di avvio del percorso rappresenta un indicatore significativo della fragilità dell’utenza che si rivolge allo Sportello.

I debiti che lo Sportello riscontra più di frequente sono quelli con finanziarie per credito al consumo (acquisto di beni di vario genere), mentre per chi ha una attività imprenditoriale i debiti sono con l’erario per i tributi. 

Delle 687 domande inviate agli OCC, 212 interessano consumatori, 61 debitori, 257 sono liquidazioni controllate e 157 sono domande per esdebitazione per incapiente.

Da maggio 2021 a giugno 2026 lo Sportello ha rimandato 140 utenti al servizio Insieme per il lavoro.

I due protocolli rinnovati hanno validità fino al 31 dicembre 2028.

Gli Ordini forniranno allo Sportello sovraindebitamento un elenco di professionisti, già iscritti nell’elenco dei gestori della crisi dei rispettivi Ordini, disponibili ad assumere l’incarico di consulente per l’istruzione della pratica, per la verifica documentale e per la predisposizione del ricorso ed eventuale deposito dello stesso. Questi elenchi saranno consegnati dallo Sportello agli utenti che ne faranno richiesta.

Il Tribunale si impegna a informare i debitori esecutati delle opportunità offerte dalle procedure di sovraindebitamento, a coinvolgere i custodi giudiziari e gli ausiliari nelle attività informative e a promuovere l’informazione anche tramite amministratori di sostegno, tutori e curatori dell’eredità giacente.